膏藥招商代理加盟
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是全球成功的連鎖企業(yè)之一。它的那句經(jīng)典廣告詞:我不在辦公室,就在;我不在,就在去的路上。這就是成功植入人心的營銷理念,過去是我們想賣什么,顧客就得買什么,今天變成顧客想買什么,我們就得賣什么;過去的理念是生病了才買藥
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百草堂小編有一天去一家連鎖藥店買藥,看到有一位中年男子心急如焚的走進(jìn)門店。聽對(duì)話,應(yīng)該是這位爸爸昨天帶著他發(fā)燒的女兒在該門店購買退燒藥,但當(dāng)天晚上退燒藥不但沒有起到作用,小女孩反而燒得更高了。所以今天一大早又急忙來藥
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連鎖藥店采購部的一部分主要職能有: 1.對(duì)供應(yīng)商實(shí)施分級(jí)分類管理,并做好維護(hù)和淘汰工作。 2.數(shù)據(jù)分析及時(shí)了解門店商品銷售、庫存情況,庫房庫存情況,并結(jié)合門店?duì)顩r統(tǒng)籌好、計(jì)劃好
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根據(jù)有名的銷售數(shù)字法則,影響1名顧客,可以間接影響8名顧客,并使25名顧客產(chǎn)生購買意向,1名顧客達(dá)成購買行為。身為顧客的直接接觸者,店員在銷售中的地位可謂舉足輕重。因此,工商雙方應(yīng)聚焦準(zhǔn)確定位的店員培訓(xùn),真正提升員工
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“在充分研究消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上,為其提供準(zhǔn)確定位的滿足需求的產(chǎn)品和服務(wù)”。這才是連鎖藥店與藥企的共同目標(biāo)。因此,雙方要將消費(fèi)者需求、顧客體驗(yàn)轉(zhuǎn)變成實(shí)際,作為努力的方向,匹配資源,達(dá)到效益很大化。人以銅為鏡,可以正衣冠
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店員作為連鎖藥店的一線戰(zhàn)士,無論是藥店本身,還是上游的生產(chǎn)廠家,都將其作為重點(diǎn)“塑造”對(duì)象,不遺余力地開展培訓(xùn)?;疽?guī)范用語培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)、藥品知識(shí)培訓(xùn)、保健品賣點(diǎn)培訓(xùn)……培訓(xùn)儼然成為店員日常工作必不可少的一個(gè)環(huán)
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運(yùn)營部在日常門店運(yùn)營管理中扮演著重要的角色: 門店運(yùn)營督導(dǎo)、店務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、經(jīng)營管理指標(biāo)分解、店長(zhǎng)工作檢核等工作。除此之外,門管部在店員培訓(xùn)中還有2項(xiàng)工作: ①運(yùn)營部應(yīng)作
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藥品這種特殊的商品,在藥店的經(jīng)營中順理成章地成為了主角。然而,有限的貨架空間、成千上萬種不同品規(guī)、價(jià)格帶、經(jīng)營空間的商品,到底哪些成為連鎖藥店吸客類品種?哪些又是高毛品種?……商品部完成著對(duì)這些商品的品類定位、分類、
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重點(diǎn)品種少,門店要首先要做的是鋪貨,根據(jù)商品部梳理出來的重點(diǎn)品種目錄,店長(zhǎng)進(jìn)行請(qǐng)貨,提高/增加重點(diǎn)品種補(bǔ)充到位,根據(jù)瑞商網(wǎng)健康門店指標(biāo),重點(diǎn)品種的鋪貨率要在95%以上。有些門店可能客流較少,補(bǔ)充重點(diǎn)品種后,整體品規(guī)數(shù)
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關(guān)聯(lián)銷售是提高客單價(jià)的關(guān)鍵,大家借鑒一下2014年很火的補(bǔ)腎片的關(guān)聯(lián)銷售,做一個(gè)詳細(xì)的微信分享給店員,需要的可以聯(lián)系作者。另外就是做好關(guān)聯(lián)陳列。 多療程用藥,補(bǔ)益類、慢性病產(chǎn)品一定要療程給藥,但是
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有些連鎖藥店是這樣做的:把會(huì)員進(jìn)行合理的分組,根據(jù)會(huì)員全年銷售額、進(jìn)店頻次、客單價(jià)等指標(biāo),將會(huì)員分為核心會(huì)員、忠誠會(huì)員、一般會(huì)員(或A、B、C、D四類),門店對(duì)會(huì)員進(jìn)行分級(jí)管理。 連鎖藥店店長(zhǎng)對(duì)會(huì)
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必須突破否定性思維、敢于和善于引進(jìn)增量品類和新品。引進(jìn)一個(gè)增量品類或者新品,不少連鎖藥店的高管們頭腦中首先想的是:“賣這個(gè)東西不可能”、“消費(fèi)者沒有消費(fèi)習(xí)慣”、“我們本地人不用這個(gè)”、“我們這個(gè)地方消費(fèi)水平低”、“這
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“仁德為本,益壽延年”:“以德經(jīng)商,誠信立業(yè),文明生財(cái)”:“秉承前輩古訓(xùn),引路醫(yī)藥新潮”:“健康加油站”:“小病當(dāng)醫(yī)生,大病當(dāng)參謀,重病當(dāng)親人”:“潛心修合,真誠待客”:“弘揚(yáng)國粹、濟(jì)世救人、誠心相待、追求卓絕”:“
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我們積累的微人脈就相當(dāng)于他們進(jìn)入了你廣告的輻射圈了,是你真實(shí)的廣告受眾。如何經(jīng)營好的你的消費(fèi)者,這是一個(gè)非常嚴(yán)謹(jǐn)而又有挑戰(zhàn)的工作。天天發(fā)“露骨”或“赤裸裸”的硬廣告,肯定不行。我們需要深度開發(fā),至少不能讓消費(fèi)者厭惡你
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不知大家有沒有注意,不管我們?cè)谏虉?chǎng)、超市還是雜貨店選購商品,把錢交完后,后就只剩下“走人”的份兒了。殊不知,這乃是超市、商場(chǎng)及藥店管理的大忌。因?yàn)椋@把我們跟顧客的關(guān)系純粹體現(xiàn)為赤裸裸現(xiàn)金與商品的交易。長(zhǎng)此以往,你讓