洗車汽車美容加盟店
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車主來時,接車員工應主動迎接,并用規(guī)范的手勢將其導入停車位置或洗車工作區(qū),車停穩(wěn)后可為車主打開車門,詢問所需要的汽車美容裝飾項目并熟練報出價格,也可根據(jù)其車身、年內實際情況加以消費引導,向車主推薦其他服務項目,當車主
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迎送客戶是汽車美容店每天開門后都要做的事情,也是日常經營中重要的一個環(huán)節(jié),是表現(xiàn)汽車美容店素養(yǎng)、體現(xiàn)禮貌文化的主要方面。要給客戶留下合格的印象,為下一步經營深入打下基礎。 當客戶走到汽車美容店門前時,要主動迎接,
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為保留人才,將員工利益和汽車美容店利益地結合在一起,有條件的汽車美容店應建立股份激勵制度。該制度將把員工的勞動和積累轉化為汽車美容店資產的方式,使有貢獻的員工成為汽車美容店的合伙人。 具體實施方案是:員工在汽車美
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為培養(yǎng)懂技術、會管理的人才,激勵員工積極向上的意識,汽車美容店應建立晉升激勵制度。這項制度旨在為員工設定一個目標,只要員工努力工作經年終考核達到晉升的條件,即可晉升到更高一級的職位上,從而既實現(xiàn)了汽車美容店的經營目標
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汽車美容店應按照員工的職位、崗位、工作資歷、工作能力等情況制訂工資標準。為激勵員工,汽車美容店每年對工資都要有一定幅度的上調。當員工在美容店連續(xù)工作滿一定年限后,應該按月在其原有工資的基數(shù)上增長一定的數(shù)額。 這個
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對于業(yè)績突出的員工要進行獎勵,對于工作中出現(xiàn)差錯的員工要進行處罰,做到獎懲分明。汽車美容店對員工獎勵的形式主要有獎金獎勵、榮譽獎勵等。獎金獎勵分為定期獎勵和臨時獎勵。定期獎勵一般在月末、年終進行,當月度考核或年終考核
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??? 隨著汽車美容業(yè)的發(fā)展,汽車美容裝飾用品在品質、性能等方面的差異在逐漸減小,車主的消費選擇,除了產品質量因素之外很大程度上取決于服務質量的高低,即汽車美容店如何為車主提供滿意的服務。正因為如此,服務的經營受到越來越
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汽車美容業(yè)從表面看是在為機動車提供服務,其實它的服務對象還是人,機動車的所有者——車主。汽車美容歸根到底是為車主提供其所需要的滿意服務,汽車美容行業(yè)是應該歸人服務業(yè)的。因此,汽車美容店屬于服務型企業(yè)。既然屬于服務型企
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形象在很多中小智慧之選者的眼里很神秘,甚至神圣,某些加盟了“全同連鎖”的店主在淡到為什么愿意付加盟費時,這樣說道:“人家有成熟形象啊,一切都是現(xiàn)成的?!边@不僅是汽車美容業(yè),其他行業(yè)的智慧之選者也存在這種思想,因為大多
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自主辦店也就是智慧之選者獨立開辦的汽車美容店,形象、經營、進貨大多自己一手操辦。由于初涉汽車美容業(yè),在辦店過程中難免會有考慮不周的地方,日常的偏差積累多了經營就會遭遇困局。 對于自主辦店的中小型汽車美容店來說,首
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??? 提升企業(yè)檔次 ??? 顧客會覺得如此講究和重視品牌名稱的企業(yè),其系列產品和服務值得尊重和信賴。 ??? 塑造品牌形象 ??? 優(yōu)美、個性的名字,易于識別和易于編織品牌故事。好名字容易出好故事,通常顧客喜歡聽故事,
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汽車美容店的選用要有一定前瞻性和外延性,對于中小型汽車美容店,困局的突圍和未來的發(fā)展來自于向兩個領域的滲透:生產領域和連鎖領域,不錯的商號會令經營拓展收到水到渠成的感覺,要考慮到經營的拓展空間,店面所選用的這個名字要
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在給汽車美容店取名字時,應當根據(jù)店鋪的經營定位,整體形象,當?shù)仫L俗,語言習慣,心理效應等因素來為店鋪選取一個易于口碑傳播的名稱,當然,這個名稱還應該是辦執(zhí)照時可以使用的,所以,任選擇滿意的商號以后,要進行工商登記查洵
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系統(tǒng)陳列 有的汽車美容店櫥窗面積較大,可以按照商品的不同標準組合陳列在一個櫥窗內??梢跃唧w分為四種,同質量同類商品櫥窗,同質量不同類商品櫥窗,同類不同質量商品櫥窗,以及不同質量不同類商品櫥窗。 專題陳列
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門頭是指店面的整體外部形象,以正門上部的橫匾形象設計為主,櫥窗等其他的形象設計為輔。這正門上部的橫幅式形象設計,其實也就是汽車美容企業(yè)形象的主設計,是企業(yè)形象識別系統(tǒng)中的重要的組成部分,也是汽車美容店的主要識別系統(tǒng)。