相悅四季:什么樣的美容院不做促銷顧客也會來
都說促銷是美容院的本命,但是有些卻不用重視自己的本命就能顧贏得相當多的客戶,這讓一些拼命做促銷的美容院百思不得其解。難道是促銷做的不夠,還是促銷沒有價值,并不能這樣說,不做促銷的美容院自然有著它的秘訣,到底是因為什么呢?大家不妨就和相悅四季的小編一起來探尋一下這個問題吧!為什么不做促銷,顧客也會上門消費?
一、關(guān)心顧客優(yōu)先
既然美容院不做促銷,那說明了它肯定會有其他的途徑來贏得顧客,而其中首件需要做的,那就是對顧客無微不至的關(guān)心和愛護了。這樣的美容院沒有把過多的心思用在開拓新的顧客上面,而是將功夫都用在了如何去留客上面,給老顧客無微不至的關(guān)懷,就是留客的關(guān)鍵的問題了。在美容院培訓的時候,功夫也是用在如何留客上面,這樣一拉也就節(jié)約了很多的經(jīng)歷,不去思考別的問題。
二、真誠敬業(yè)做好每一件事情
不做促銷的美容院,有一個特性,那就是真誠而低調(diào),敬業(yè)又誠信,這樣才會老顧客不走,反而會給美容院介紹新的顧客,根本就不需要美容院打廣告,她們就是活動的廣告牌。其實,這也是現(xiàn)在很多顧客會去考慮到的,對于社會的不信任,加上對于品牌的不信任,也造成了美容院損失了許多的顧客。而這類的美容院卻能夠?qū)⒚廊菰旱钠放拼虺鋈?,靠的是什么,不就是真誠敬業(yè)么?能夠做好每一件事情,能夠然顧客看到你所付出的,這就是能夠說的出話的東西。
三、服務(wù)和產(chǎn)品是根基
這類的美容院有著的自信感,那就是它所能給顧客帶來的服務(wù)和產(chǎn)品肯定是讓顧客滿意的。這可不是盲目而來的自信感,而是由美容院所做出來的,她愿意將大部分的努力都放在服務(wù)和產(chǎn)品上面,愿意去做好能給顧客帶來好處的任何事情,拿事實說話的態(tài)度,深深的為美容院打下了牢固的根基。
四、品牌效應(yīng)引導顧客
顧客雖然說對于一些品牌有著的防備系統(tǒng),但是對于一些好的品牌,例如相悅四季而言,正是品牌和口碑吸引了無數(shù)的追風者,這也是品牌能夠為美容院所帶來的。不靠廉價的廣告,而是實打?qū)嵉膶嵙θフ鞣鴱V大的消費者,就是相悅四季所做的,并且,相悅四季是有著明確的價值觀的品牌,好的品牌定位能讓顧客看到其中所蘊藏的價值。這就是品牌效應(yīng)所帶來的。
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