不錯化妝品導購員應具有的能力和素質(zhì)

　　化妝品導購員對于化妝品店來說是非常重要的，能影響到化妝品店的銷售額，一個不錯的化妝品導購員能把握住顧客，吸引顧客，能提高化妝品店的銷售額。但是要做一個不錯的導購員并不是一件容易的事，一個不錯的化妝品導購員一定要具備應有的能力和素質(zhì)這些要素。

　　自信。一個自信的人，能散發(fā)無窮魅力，能感染到周圍的人。作為化妝品導購員一定要自信，不僅是為了向顧客推薦商品，更是為了讓顧客看到你的合格精神面貌，這樣顧客購買衣服的時候才能產(chǎn)生出對你的信任，對化妝品的信任。

　　強化化妝品特點知識。能熟悉所有化妝品的特點，每個品牌的化妝品和款式都有不同的特征，如設(shè)計風格，功能、品質(zhì)等方面的特征，只有非常熟悉這些才能在向顧客推薦衣服的時候出口自如，娓娓道來，能讓著重顧客了解衣服的不同特色，準確說出各種品牌化妝品的優(yōu)點。

　　強化化妝品搭配知識。能夠根據(jù)顧客的體型、膚色、個性等來為顧客搭配衣服，其實很多人都不懂得怎么搭配衣服，所以買衣服的時候猶豫不決，不能確定自己買還是不買，因為他們不懂得搭配，怕買回去不知道怎么穿，能夠熟悉搭配知識的化妝品導購員就能很容易促成化妝品買賣生意。

　　口才。一個口才好的人，總能說服顧客購買他的產(chǎn)品。不錯的化妝品導購員一定要口才好，才能在向顧客推薦衣服的時候讓顧客欣然接受你的建議，而且還能在與顧客交流的過程中巧妙地將話題導引到化妝品上來，說服顧客購買衣服。

　　作為一個不錯的化妝品導購員就是既要化妝品知識豐富，又要口才好，這樣才能把握住顧客，把顧客的心理從猶豫過渡到比較再到信念，促成銷售，這樣才會為化妝品店的銷售帶來更多的銷售量。