暑假旺季怎么經(jīng)營兒童主題樂園
暑假是兒童樂園的黃金時期,我相信這是一個很多智慧之選人和老板都在考慮的問題。那么游樂園夏季該如何經(jīng)營游樂園呢?下面,由小蝌蚪小編為大家分享一下:
做好游樂園宣傳
現(xiàn)在是小朋友剛剛放假的時期,現(xiàn)在很多小朋友都在規(guī)劃做什么?這個時期我們應該做些什么呢?可以做一些宣傳,比如:發(fā)傳單、各大平臺網(wǎng)站推廣、朋友圈等。其實現(xiàn)在不管是商場店還是社區(qū)店,都必須要經(jīng)常去做外宣,即使在繁華的商場店,同一個商業(yè)里、甚至同一樓層、或者周邊很近的地方都有好幾家店,這些都需要靠我們自己樂園來引流和自建客流。
保持游樂園衛(wèi)生整潔
暑假因為客流量大,更要加強衛(wèi)生清理頻次,建立衛(wèi)生巡檢表。增加全面清理次數(shù)。增加播音提醒頻次。及時清洗衛(wèi)生用具,避免異味!
服務
服務差異化非常重要,員工要做到制度化細節(jié)化。特別是暑假期間,顧客流相對較大,工作中不要急躁,保持耐心和熱心!顧客多時,新顧客也多,正是體現(xiàn)我們熱心服務的好時候,嘴巴甜一點、動作快一點,傳遞勢能!讓家長乘興而來滿意而歸!
設備檢查維護
到了暑期,為提高/增加能合格地讓家長帶著小朋友來樂園里,也為了解決家長的后顧之憂,應將所有的設備進行一次徹底檢查和維護,包括了墻壁、地面、窗戶、門等甚至小細節(jié)上的安全工作,確定淘氣堡里的一切設施、設備和物品的功能性和功能性,避免一切不良事件的發(fā)生。
增加環(huán)境裝飾,營造繽紛的氛圍
撤下陳舊、缺少美觀度的警示語、提示牌、裝飾品等,換上一些款式新穎、清涼的裝飾,給淘氣堡增加了一些新鮮的氣息。
在我們以上5點都做好以后,還有兩方面是重要的。
銷售技巧
在我們樂園中如果人流有了,游玩的顧客也多,辦卡數(shù)量不多,那么我們的營收也不會很高的。有的樂園前臺銷售不會主動售卡,別人買一張單次票他就賣一張單次票,別人想辦一張200的卡他一句話不說就辦一張200的卡給顧客,這樣很難做出突破的。這就需要銷售技巧和推卡技巧了。
特色活動來增加樂園的可玩性、趣味性
暑假期間在樂園開展多元化特色活動,可以增加兒童樂園趣味性持續(xù)吸引孩子保持對樂園的新鮮感,在樂園定期組織一些小型活動,比如親子活動、主題活動、生日派對等一系列活動,也可以舉行一些大型的比賽和寶寶類節(jié)目來提升兒童樂園的人氣,增加可玩性和趣味性。不僅讓孩子得到體魄的鍛煉增進親子關系,多方面激發(fā)孩子的潛能和動手能力,在智商、情商、性格品質等方面也能得到多方面發(fā)展。
多元化特色活動可以給顧客更好的感受,更多的價值,讓顧客不僅僅是游玩設備,還有豐富多彩的活動!顧客就愿意對此重復來,并口碑相傳,形成良性循環(huán)!
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