加盟小型養(yǎng)發(fā)館怎么生存？
- 經(jīng)營范圍：頭發(fā)健康管理
- 門店數(shù)量：700家
- 單店投資額：10~20萬
企業(yè)已備案
企業(yè)已認(rèn)證
成交領(lǐng)紅包
一、小型養(yǎng)發(fā)館加盟必須尋找適合于自己的經(jīng)營理念
實(shí)際上不少的小型養(yǎng)發(fā)館加盟店在經(jīng)營上存在著失誤，這既有來自外部競爭的威脅所造成的，也有內(nèi)部管理的誤區(qū)。成功的經(jīng)營小型養(yǎng)發(fā)館必須協(xié)調(diào)好這兩個方頭，確定一個清晰的經(jīng)營理念，融會到整個加盟店的管理過程中，滲透到每一個細(xì)節(jié)里。不妨使用拿來主義，學(xué)會取長補(bǔ)短，在原有的品牌經(jīng)營理念上進(jìn)一步調(diào)整、優(yōu)化和改進(jìn)。
二、小型養(yǎng)發(fā)館加盟店的管理者和員工都需要不斷提高自身素質(zhì)
從某種意義上來說，小型養(yǎng)發(fā)館加盟店管理者的素質(zhì)和能力高低決定了養(yǎng)發(fā)館的成敗，決定了養(yǎng)發(fā)館的經(jīng)營局頭和未來發(fā)展空間?，F(xiàn)代的加盟店管理者不僅要具備專業(yè)的業(yè)務(wù)知識、較強(qiáng)的組織能力，還必須具備多方頭的綜合素質(zhì)，能做到未雨綢繆，獨(dú)擋一頭。在做出一個重要的決策前，要集思廣益，征求大家的意見，充分結(jié)合自己獨(dú)到的見解，再做出英明的決策。同時管理者要處理好與下屬員工的關(guān)系，要對加盟店內(nèi)每個員工有一個細(xì)致深刻的了解和認(rèn)識，與員工時時保持溝通聯(lián)系。如雙方產(chǎn)生磨擦，必須盡快靜下心來好好地反思其原因所在，并在時間內(nèi)解決雙方矛盾。同時還要培養(yǎng)出高素質(zhì)、高層次、高技術(shù)的員工，才會有資本為小型養(yǎng)發(fā)館贏得競爭、搶占市場，有力地與其它同行相抗衡。
三、養(yǎng)發(fā)館經(jīng)營看重口碑營銷
口碑是一種口頭廣告，我們把合格的口碑稱之為不要錢的有力的廣告。因?yàn)橐粋€養(yǎng)發(fā)館要想做到讓客人主動去向別人宣傳你這個東西特別好，容易嗎很難，但是不代表我們做不到!合格的信譽(yù)是聯(lián)系客人及潛在客人的紐帶。有一個廣告的廣告詞是：“新客天天有，老客天天來”，實(shí)際上說的就是潛在客人與老客人。服務(wù)品牌樹立一種合格的口碑能夠帶來滾滾財(cái)源。好的客人服務(wù)是防止客人流失的佳屏障，客人叛離是一種嚴(yán)重的傳染病。
四、不錯療法――“客人為中心”
用不錯的客人服務(wù)挽回叛離的客人，取得他們的原諒。不錯的療法是以客人為中心，為客人提供不錯的服務(wù)。只有這樣才有可能挽回叛離的客人，取得客人的原諒。開始因?yàn)榉?wù)不好，后客人離開了，改變以后重新找到客人，客人也重新回到了養(yǎng)發(fā)店，而這一切都要服務(wù)，絕不是產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到的。老客人――養(yǎng)發(fā)館發(fā)展壯大的基石老客人=更少的費(fèi)用。
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