小蝌蚪兒童水上樂園:如何贏得消費者的忠誠?
任何一個項目,智慧之選前期的評估和預算是至關重要的,它是一個項目成敗的關鍵所在,因此一份全面而又詳細的可行性分析報告是不可少的,可行性研究報告主要是對項目的主要內容和配套條件,如市場需求、資源供應、建設規(guī)模、工藝路線、設備選型、環(huán)境影響、資金籌措、能力等,從技術、經濟、工程等方面進行調查研究和分析比較,并對項目建成以后可能取得的財務、經濟效益及社會影響進行預測,從而提出該項目是否值得智慧之選和如何進行建設的咨詢意見,為項目決策提供依據的一種綜合性分析方法??尚行匝芯烤哂蓄A見性、公正性、可靠性、科學性的特點。具體到室內兒童游樂園,一份可行性研究報告至少包括以下四個方面。
1、選址
場地的選擇很重要。事先應對場地周邊人流量及商業(yè)前景進行一個評估,可以考慮選擇在大型的購物中心、商場、超市、大型社區(qū)等附近,人氣決定經營。游樂場地的占地面積也要考慮周全,如果太小,可能會影響以后的長期經營,要根據自己的資金狀況認真的評估。其次,智慧之選哪種兒童游樂設備要對比分析清楚。傳統(tǒng)的淘氣堡成本低,但衛(wèi)生狀況較差,互動性不強;電動的新淘氣堡,年齡段有限,成本較高,但利于親子互動,衛(wèi)生系數高,敞開式的環(huán)境給人眼前一新的感覺。
2、設備的采購與運營
對于兒童游樂設備生產廠家的選擇。很好去廠家進行實地考察,看其經營狀況和場地規(guī)模,再則就是其生產信譽、發(fā)貨情況、售后服務質量的考察,也可以讓廠家提供幾個他們長期合作的游樂園,向他們取經也順便確認下廠家的信譽問題。至于兒童游樂設備收費標準并無統(tǒng)一參考價格,但要依據當地的消費水平及家長們對兒童的態(tài)度、投入等具體核算。在經營過程中,可能會出現所謂的單次票(只玩一次買一次票的)、包月、包年等不同規(guī)格的類型,可以先走訪市場看看行情。
3、樂園推廣
在推廣方面,可考慮與兒童性質有關的機構進行合作互動,同時建立樂園會員檔案,以便后期做更好的服務及推廣。重要的是要突出個性化。目前市場上兒童娛樂場所多,一個新兒童游樂園想在短時間內吸引客戶,就必須用新穎的設備和有視覺沖擊的產品來吸引孩子的注意力。除此之外,還有以下幾個方式:
1.橫幅:懸掛交通主干道和人流量大的地方,懸掛宣傳橫幅可以讓更多人了解宣傳信息。
2.海報:宣傳海報將貼于公告欄和活動現場宣傳板上。
3.宣傳單:宣傳單介紹活動內容和信息。
4.彩旗。
5.燈箱:在路的兩旁路燈上設置,燈箱內容包含活動信息。
6.展板:活動展板上可貼宣傳信息。
7.升空氣球:條件允許的話可以懸掛帶有活動信息的橫幅。
8.網站宣傳。
9.咨詢點宣傳:活動前兩天和活動當天可設點接受活動咨詢。
10.廣播臺宣傳。
11.刊物宣傳。
12.在有關刊物內報道。
13.工作人員用品:工作人員可穿上印有活動標志的服裝工作,現場的道具等。
14.講座:可以舉行一些人文,信息資訊的有教育意義的公益講座來宣傳。
4、細節(jié)決定成敗
個性化的游樂場會讓孩子們很愿意來這里玩。同時,也要想法讓家長樂意送孩子來。要給家長留有足夠的休息空間,甚至可以配套一些休閑設施,這樣陪同孩子的家長就有事可干,也會讓家長覺得游樂場的服務更人性化。比如可以提供有償看護服務,比如配備1到2名幼師,家長有事外出可以合格的把孩子放在這里,按小時計費。而在平時,這些幼師也可以在場內免費為孩子及家長提供親子指導。
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