開店前如何調(diào)查你的競爭對手?
<一>詢問法
詢問法也稱為調(diào)查法,也是常用、基本的一種調(diào)查方法,調(diào)查人員詢問被調(diào)查者了解市場情況。
1.個人訪問:調(diào)查者與被調(diào)查者面對面的言談獲得信息。
2.電話訪問:電話從被調(diào)查者那里獲得信息。
3.郵寄詢問:將設(shè)計好的問卷郵寄給被調(diào)查者,請他們答好再寄回,從而收集信息。
4.留置詢問:將問卷交給被調(diào)查者,說明填寫方法后留下問卷,由其自行填寫,再按期收回在以獲取信息。
<二>競爭對手如何分布
在決定開店,且找好了幾個符合要求的店鋪地點后,要調(diào)查競爭對手的店鋪位置,從而決定選擇哪里的店鋪位置較好。
首先應(yīng)調(diào)查的內(nèi)容應(yīng)為競爭店與本店的距離。如果競爭者的實力雄厚,自己想另立門戶,則應(yīng)選擇離競爭店較遠(yuǎn)的地點;如果認(rèn)為自己有足夠的實力與競爭店競爭,則可把店開在競爭店旁,讓顧客能很快對比來了解你的產(chǎn)品優(yōu)點。有時,競爭店在旁邊還可以地吸引顧客,讓顧客在光顧競爭店的同時也來到你的店。
其次調(diào)查競爭店的店鋪地點。了解競爭店的地理位置,分析為何他能有較多的顧客光顧。自己的店應(yīng)開在什么地方,可以競爭店的地點調(diào)查來決定。有時,對其調(diào)查可以得知此地區(qū)人的一些生活習(xí)性,從而決定自己開店的政策。
<三>競爭對手的產(chǎn)品
競爭對手的產(chǎn)品直接關(guān)系到本店的產(chǎn)品。在開店前,一定要了解競爭店的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品類型、產(chǎn)品價格等方面,從而決定自己店鋪設(shè)備應(yīng)購進(jìn)的產(chǎn)品類型。對產(chǎn)品的調(diào)查,要從很多方面入手,如產(chǎn)品類別、主力商品、輔助性商品和關(guān)鍵性商品等等。
競爭對手和產(chǎn)品類別及市場占有率,可以決定自己的店應(yīng)賣哪種服飾為宜。如果競爭店的市場占有率高,就應(yīng)避免與競爭店的產(chǎn)品太類似,這樣不容易打開銷路。您可以選擇與其不同檔次、不同類型或者與其賣的商品有連帶作用的產(chǎn)品。例如您的競爭店在您開的店的附近,店主要賣女裝且市場占有率相當(dāng)高,您可先調(diào)查其主要出售的女裝類型。如果他主要經(jīng)或休閑裝,您可考慮開一個男裝或童裝店。特別是在女裝旁開個童裝店,定會有好的成果。
<四>大商場調(diào)查
大商場集合各個部門的商品,創(chuàng)造一次購足的購物環(huán)境,滿足了消費者多層次的需要。在平時,大商場會成為人們逛街、約會、辦事的集??娠L(fēng),大商場除能滿足人們購物需求外,也成為大家公認(rèn)的地理標(biāo)志。在開店前,要對近的大商場進(jìn)行調(diào)查,才能在開店后與大商場競爭,在市場中爭取一席之地。
在調(diào)查時,重要的是其地理位置。大商店的地理位置有時能影響開店的位置。是想在大樹下好乘涼還是想避開重要的競爭對手,則要對大商場的調(diào)查而定。一般來說,大商場所在地就是人流密集的地方。開設(shè)服飾店就要在繁華地帶,所以在附近,或在人流去往大商場的路上,在這種地方,人的流動量很大,容易獲得顧客。但有時這樣容易被大商場排擠,不易打入市場,這也就決定了開店后的一些經(jīng)營策略。可見,調(diào)查附近的大商場是開店前的必備前提。
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