專訪美爆十代店升級(jí):“慢時(shí)尚”的全品牌精選店
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成交領(lǐng)紅包
2016年5月28日,MIXBOX美爆潮品全新十代體驗(yàn)店在北京愛(ài)琴海購(gòu)物中心亮相。開(kāi)業(yè)當(dāng)天,不僅聚集了大批參與Hello Kitty和韓國(guó)泰迪珍藏系列新包預(yù)售的粉絲,現(xiàn)場(chǎng)表演的Hello Kitty、Snoopy以及韓國(guó)泰迪熊的人偶讓愛(ài)琴海的顧客們爭(zhēng)相合照,更創(chuàng)下了Hello Kitty喵趣唇彩、Snoopy抱枕、新版兒童飾品等多種熱銷產(chǎn)品當(dāng)天售罄的合格銷售業(yè)績(jī)。
作為擁有17年豐富經(jīng)驗(yàn)的妝扮連鎖品牌,MIXBOX全新十代店鋪的成功開(kāi)業(yè),體現(xiàn)了美爆進(jìn)一步品牌升級(jí)的信心與決心。開(kāi)業(yè)當(dāng)天,記者就十代店鋪的設(shè)計(jì)理念及未來(lái)規(guī)劃等問(wèn)題對(duì)美爆高層及品牌合作商進(jìn)行了深度專訪。
設(shè)計(jì)篇/專訪十代店設(shè)計(jì)組長(zhǎng)張為超總監(jiān)
“自然、健康和舒適的理念,是美爆對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)客戶需求的一次?!?/strong>
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記者:請(qǐng)問(wèn) MIXBOX十代店的設(shè)計(jì)初衷和理念是什么?
張總:現(xiàn)在生活節(jié)奏快,都市女性向往相對(duì)緩慢、舒適、健康的生活方式,我個(gè)人也十分推崇簡(jiǎn)潔有質(zhì)感的生活信條,希望把一種自然健康的、但又可以細(xì)細(xì)品味的購(gòu)物體驗(yàn)帶給客戶。
前期我們?cè)O(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)針對(duì)前9代店鋪?zhàn)隽松钊胙芯浚瑥?999年到2014年,商業(yè)發(fā)展步伐很快,消費(fèi)者每天都在不斷接受新的東西,這也是他們本身的需求,所以之前的MIXBOX是一種明亮、粉酷的時(shí)尚。而2012年以后,人們開(kāi)始沉淀下來(lái),尋求生活方式和心理需求的統(tǒng)一,這個(gè)時(shí)候,“慢”反而是一種稀缺的、精細(xì)的生活追求。所以美爆十代店鋪并不是顛覆自我,而是更好的承接新的市場(chǎng)變化。
我們的整體店鋪設(shè)計(jì)以白色+木質(zhì)感為基調(diào),空間更加整潔,廣告也很少,就是為了讓顧客能夠在舒適的環(huán)境中慢慢的挑選自己喜歡的產(chǎn)品。不僅是設(shè)計(jì),在產(chǎn)品選擇和服務(wù)上,我們也一直遵循這個(gè)理念:提供健康材質(zhì)的產(chǎn)品,植物系的護(hù)膚品、高品質(zhì)的品牌產(chǎn)品……
記者:Hello Kitty空間一直是美爆特色,在設(shè)計(jì)這個(gè)環(huán)節(jié)時(shí)有沒(méi)有壓力?
張總:還是有的(笑), Hello Kitty太出名了,它的消費(fèi)群從5歲到80歲的女性都有,年齡、愛(ài)好、性格跨度很大,怎么做出大家都喜歡的Hello Kitty是一個(gè)難題。
但后來(lái)我們的同仁發(fā)現(xiàn),其實(shí)女生性格就算再成熟堅(jiān)韌,她心中都藏著一個(gè)小女孩,所以我們只要保留“原味的Hello Kitty”就好了。所以后的空間出來(lái),就是一間夢(mèng)幻、精致、可愛(ài)的小情景房,采用標(biāo)志性的蝴蝶結(jié)元素,女孩子們可以在這里挑選飾品、包包和其他一些裝飾品,它就像每個(gè)女人心底里總會(huì)保留的那個(gè)小閨房一樣,完全是理想化的生活場(chǎng)景的重現(xiàn)。
記者:十代店之后怎么延續(xù),有沒(méi)有考慮過(guò)?
張總:商業(yè)形態(tài)的更迭始終反映的是社會(huì)的真實(shí)需求,就像以前的MIXBOX體現(xiàn)了女性接軌世界的迫切愿望,十代店承接了目前消費(fèi)者對(duì)自然、健康的需求回歸一樣。
MIXBOX作為女性?shī)y扮的知名品牌,過(guò)去17年我們始終用自己的形象和產(chǎn)品陪伴年輕女性的成長(zhǎng),同時(shí)引導(dǎo)她們?nèi)ンw驗(yàn)和展現(xiàn)較新IN的時(shí)尚。十代店之后如何延續(xù),我想除了做好形象設(shè)計(jì)、做好服務(wù)、做好產(chǎn)品品質(zhì)之外,消費(fèi)需求的發(fā)展轉(zhuǎn)變,始終會(huì)是我們的指路燈。
品牌篇/ 專訪戰(zhàn)略合作品牌--泰迪珍藏副總監(jiān)陸迪飛
“愛(ài)與陪伴這一共同理念的傳達(dá),將會(huì)展現(xiàn)在我們未來(lái)的產(chǎn)品中?!?/strong>
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記者:作為一個(gè)家喻戶曉的卡通明星品牌,泰迪這次為什么選擇和美爆合作?
陸總:十年前韓劇《宮》火了,泰迪熊也隨之風(fēng)靡亞洲,尤其是,那時(shí)我們就發(fā)現(xiàn)了市場(chǎng)的巨大潛力。泰迪珍藏進(jìn)駐已經(jīng)有一段時(shí)間了,我們積極開(kāi)拓市場(chǎng),攜手各大實(shí)力品牌,在已經(jīng)逐漸成為一個(gè)非常成功的潮流品牌。
起初關(guān)注MIXBOX,因?yàn)樗麄兪蔷哂写硇缘呐詩(shī)y扮品牌,客戶基數(shù)很大,而且遍布全,和這樣的品牌合作當(dāng)然有助于快速發(fā)展泰迪本身的品牌認(rèn)知。后來(lái)逐漸了解到美爆也是以“陪伴年輕女性成長(zhǎng)”為理念,與泰迪珍藏一直傳達(dá)的“愛(ài)與陪伴”不謀而合,可以說(shuō),品牌間的文化統(tǒng)一也是終促成我們雙方合作的原因。
記者:泰迪與MIXBOX合作后有什么收獲?
陸總:事實(shí)上,泰迪在市場(chǎng)取得的成功,離不開(kāi)強(qiáng)有力的合作伙伴。MIXBOX的受眾是廣大年輕女性群體,其200萬(wàn)粉絲首先就是一個(gè)扶持。合作之后,泰迪一方面借助美爆不凡的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力,拓展了泰迪在護(hù)膚彩妝等領(lǐng)域的產(chǎn)品品類;一方面伴隨美爆-泰迪產(chǎn)品的上架,我相信泰迪的品牌知名度也將獲得很大的提升。
記者:泰迪珍藏未來(lái)在美爆會(huì)不會(huì)有變化?有什么新的產(chǎn)品可以透露么?
陸總:其實(shí)現(xiàn)在泰迪熊的品牌定位已經(jīng)十分準(zhǔn)確明確,清新時(shí)尚、原汁原味的“韓流”風(fēng)格是我們會(huì)堅(jiān)定保留的品牌因子,但與MIXBOX合作后,我們有了更多的企圖心。MIXBOX旗下一直有韓系護(hù)膚品牌,也有韓國(guó)韓尚株式會(huì)社的品質(zhì)監(jiān)控,所以未來(lái)韓式風(fēng)格的健康系護(hù)膚品是產(chǎn)品拓展的一大重點(diǎn)。
同時(shí),因?yàn)樘┑闲苡心泻?、女孩的形象區(qū)分,情侶檔的組合定位契合戀人間的心理需求,很少有品牌做到這一點(diǎn)。我們和美爆都一致覺(jué)得,愛(ài)情主題的紀(jì)念版化妝品和包包,未來(lái)一定會(huì)成為愛(ài)人間用來(lái)表達(dá)感情的專屬禮物!
戰(zhàn)略篇/ 專訪美爆CEO 潘燕女士
“未來(lái),希望美爆從知名的女性?shī)y扮連鎖店,發(fā)展為出口的、全品牌化的女性精選集成店代表?!?/strong>
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記者:美爆17年來(lái)一直是女性?shī)y扮店的代表,請(qǐng)問(wèn)是什么促使十代店變化如此之大?
潘總:美爆潮品從無(wú)到有的17年,也是女性?shī)y扮連鎖店從無(wú)到有的17年,作為這個(gè)行業(yè)的先行者,我們自己也經(jīng)歷了幾次大革新。從“阿呀呀”時(shí)代的摸索,到引進(jìn)MIXBOX國(guó)際品牌管理體系后翻天覆地的改變,美爆發(fā)展為遍布全球658個(gè)城市、2000多家店鋪的妝扮王國(guó),我們始終接受新鮮事物,吸納潮流文化,并且堅(jiān)持住打造成為萬(wàn)千女孩的“妝扮護(hù)理”這一決心。
其實(shí),美爆十代店與其說(shuō)是轉(zhuǎn)型,不如說(shuō)是一次嘗試。在過(guò)去幾年里,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)的沖擊無(wú)處不在,因?yàn)榫€上市場(chǎng)的沖擊,使線下市場(chǎng)的“蛋糕爭(zhēng)奪戰(zhàn)”也愈演愈烈??腿簲?shù)量有減無(wú)增,但同類型店鋪的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)卻在延續(xù)——差不多的貨源、相似的產(chǎn)品格局、一樣的銷售模式……不僅如此,許多品牌因?yàn)橄萑搿皟r(jià)格戰(zhàn)”的泥潭,導(dǎo)致產(chǎn)品品質(zhì)進(jìn)一步下降,許多消費(fèi)者們對(duì)本土品牌產(chǎn)生疲累的“廉價(jià)”印象,就更談不上品牌化了。
美爆希望能改變這種現(xiàn)狀,用好的品質(zhì)和體驗(yàn)去贏得客戶,以全品牌經(jīng)營(yíng)、精選的策略,讓女性繼續(xù)獲得同步世界的時(shí)尚產(chǎn)品。
記者:請(qǐng)問(wèn)您對(duì)未來(lái)MIXBOX的定位是怎樣的?
潘總:現(xiàn)代商場(chǎng)從百貨店到Shopping-Mall的轉(zhuǎn)變,其實(shí)就是體現(xiàn)了消費(fèi)者更加多元的集成消費(fèi)需求。美爆不是商場(chǎng),我們是一家商店,但我們同樣可以提供多元化的產(chǎn)品和購(gòu)物體驗(yàn):只要是和妝扮、美、精致生活相關(guān)的,我們都“精選”運(yùn)營(yíng)。這里的精選不僅指的是產(chǎn)品品類、品質(zhì),還有品牌的精選。
一方面,美爆會(huì)精細(xì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu),精選高品質(zhì)產(chǎn)品;一方面我們會(huì)“全品牌化”經(jīng)營(yíng)旗下商品,借助全球知名品牌的優(yōu)勢(shì),讓我們的產(chǎn)品從稀缺性到全面性做到“全而精”。
未來(lái),的女性消費(fèi)者可以在美爆店里慢慢的、優(yōu)雅愉悅的挑選高品質(zhì)的妝扮家居及女性周邊產(chǎn)品。我們更加希望,美爆能夠在全球市場(chǎng)上,憑借出色的形象和產(chǎn)品,獲得世界女性的喜愛(ài)。
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