驢肉包:細分消費者人群 貼心服務創(chuàng)收銀
驢肉包根據(jù)消費者群體不同,推出了一系列不同的產品。在細心周到的服務下,市場上已有的驢肉包快餐店開業(yè)之后,客源不斷,不僅創(chuàng)造了收銀,也迎來了餐飲同行人群的考察。那么,它都做了什么呢?
針對老人設置孝心菜
餐廳可以設置孝心菜。驢肉包新店開業(yè)經常會搞免費驢骨湯,若有人帶父母、老人來店就餐,可以設置幾款半價菜,或者幾元菜。菜品應味道清淡、口感軟和、易于消化,適合老年人。若成本可控,可將孝心菜售價設置為一兩元。這樣在價錢和口味上,讓帶老人的顧客嘗到實惠,就相當于為顧客再次回頭打下了口碑基礎。
針對女人贈送小產品
現(xiàn)在很多餐廳,都針對女性口味開辟了產品,市場上也涌現(xiàn)了一批只針對女性的餐廳。有一句話,搞定一個女性相當于搞定了二十個人。所以,餐廳在經營中,一定要注意籠絡女人,讓她們感覺劃算。產品上,受女性歡迎的產品可以適當贈送。據(jù)調查,女性口味上更喜辣味,很多辣口味產品,女性消費者相對男性都要高。就像驢肉包的麻辣驢肉,女性顧客偏多。所以,在口味調配上,可以針對女性贈送餐廳自己調配的制造辣醬。贈送的產品,一定要有標價,外觀質量力求精美。
針對小孩設置專屬菜品
針對小孩,可以設置一兩道適合小孩的菜,比如有些餐廳會為帶小孩的消費者送一份雞蛋羹。但有時候,只是單純地送,消費者并沒有感覺,可以在菜單中,對雞蛋羹這道菜定價,比如18元。然后,要么在消費者點單時,服務員推薦,說帶小孩的消費者,雞蛋羹可以點半份并且是免費的,或者只要1—2元錢;或者,直接在菜單上注明:“小朋友版半份免費。”
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