餐飲人該堅(jiān)持“口味至上”還是“顏值為王”?
曾幾何時(shí),味道是做餐飲的核心指標(biāo)。但現(xiàn)在,顏值成了大眾對(duì)于美食評(píng)價(jià)的關(guān)鍵,“火鍋界顏值天花板”、“顏色很誘人”、“太出片了”等各類(lèi)顏值相關(guān)詞匯頻繁刷屏,不由得讓人疑惑,到底是關(guān)注顏值還是要更在意味道呢?
從注重口味到注重顏值,這其實(shí)是消費(fèi)升級(jí)的必然結(jié)果。特別隨著95后消費(fèi)群體的崛起,他們獵奇、喜歡新鮮感,對(duì)高顏值產(chǎn)品有著明顯的偏愛(ài);再加上種草經(jīng)濟(jì)的興起,餐飲行業(yè)不得不卷入到這場(chǎng)顏值競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)斗中來(lái)。畢竟味道只有吃了才知道,而顏值卻可以通過(guò)圖片直觀地感受到。
盡管這樣,是否足以說(shuō)明餐飲應(yīng)該更注重顏值?有顏值,才有流量;有味道,才有復(fù)購(gòu)!其實(shí)這個(gè)問(wèn)題也進(jìn)一步理解為:到底該更看重流量,還是看重復(fù)購(gòu)。
在朝天門(mén)看來(lái),這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該視門(mén)店運(yùn)營(yíng)階段而定。
新店入局,門(mén)店存在感、識(shí)別度、認(rèn)知度都很低,談復(fù)購(gòu)的話(huà),還為時(shí)尚早。初期階段,重要的是找流量、引流量、變銷(xiāo)量!在產(chǎn)品口味穩(wěn)定基礎(chǔ)上,提高顏值,不斷吸引顧客消費(fèi)種草,形成流量的自循環(huán)。
有了一定的門(mén)店規(guī)模和名氣后,就必須兼顧味道!用顏值吸引顧客,用味道提高復(fù)購(gòu),才能持續(xù)經(jīng)營(yíng)下去。僅僅依靠顏值,沒(méi)有產(chǎn)品味道的“扎根”,很難逃脫曇花一現(xiàn)的命運(yùn)。
總之,對(duì)于現(xiàn)在的餐飲品牌而言,到底是關(guān)注顏值還是要在意味道,并沒(méi)有固定答案。門(mén)店所處的發(fā)展階段不同,側(cè)重點(diǎn)不同。
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