連鎖藥店的社區(qū)公益宣傳
連鎖藥店的公益性活動(dòng)是很好的延伸連鎖企業(yè)品牌內(nèi)涵的方式之一。如何連鎖藥店的公益活動(dòng)提升和豐富連鎖企業(yè)的品牌內(nèi)涵?
首先,公益性的活動(dòng)需要體現(xiàn)創(chuàng)意性的服務(wù),所謂創(chuàng)意體現(xiàn)服務(wù)就是要懂得杠桿原理,小錢辦大事,找準(zhǔn)杠桿的著力點(diǎn),很大化提升在消費(fèi)者中的影響力,善用攻心為上的服務(wù)理念,增強(qiáng)消費(fèi)者凝聚力,方能事半功倍。
其次,公益性活動(dòng)要始終圍繞并體現(xiàn)連鎖企業(yè)品牌的內(nèi)涵,且能注重消費(fèi)者情感訴求。而輕松而愉悅地寓教于樂的娛樂經(jīng)濟(jì)直接能反映消費(fèi)者的各種情感訴求,拉近消費(fèi)者與藥店之間的距離。連鎖藥店應(yīng)根據(jù)自身的特性充分利用情感溝通達(dá)到讓消費(fèi)者認(rèn)知品牌、認(rèn)同品牌、忠誠品牌即提升連鎖企業(yè)品牌內(nèi)涵的目的,進(jìn)而為市場份額的不斷擴(kuò)大奠定基礎(chǔ)。
后,公益性活動(dòng)的主題要鮮明且方向明確,不要太散,貫穿始終的是要與零售藥店這一特殊零售行業(yè)的特色“健康”概念相聯(lián)系。
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