敢問路在何方 且看雨蘭實(shí)體與電商如何融合
在這個商業(yè)拉鋸戰(zhàn)呈現(xiàn)白熱化的時代,線上網(wǎng)絡(luò)銷售對于實(shí)體店造成的沖擊已是不容小覷。面對洶涌的網(wǎng)絡(luò)大軍,雨蘭加盟商應(yīng)該如何去積極應(yīng)變呢?7月22日下午,在昌坊,由總經(jīng)辦副主任龔榮球先生為大家?guī)砹艘惶谩皩?shí)體與電商如何融合”的宣講。
面對電商的競爭沖擊,雨蘭加盟商要如何積極的去應(yīng)對挑戰(zhàn)呢?龔榮球先生一針見血的列舉了三點(diǎn)鮮明的對比:1、粗放式營銷與準(zhǔn)確化營銷;2、廣告式營銷與數(shù)據(jù)化營銷;3、傳統(tǒng)經(jīng)營模式與互聯(lián)網(wǎng)模式。很顯然,這是一場一開始就“信息不對稱的戰(zhàn)爭”,那么在互聯(lián)網(wǎng)背景下的實(shí)體店該如何突圍呢?參訓(xùn)人員要善于利用互聯(lián)網(wǎng)思維并以此促進(jìn)經(jīng)營,認(rèn)清自身客戶群體,創(chuàng)建信息數(shù)據(jù)庫,進(jìn)而分析群體消費(fèi)行為,吸引消費(fèi)關(guān)注,明確用戶資訊來源,做好自媒體推廣。
在經(jīng)營過程中,實(shí)體店應(yīng)以客戶為中心,建立完善的客戶管理維護(hù)體系。不管電商發(fā)展到何種境地,消費(fèi)者親身體驗(yàn)產(chǎn)品需求與愿望是無可取代的。實(shí)體店的手段是利用互聯(lián)網(wǎng)思維,管理自身資源化腐朽為神奇。用微信做線上的聚合與傳播,線下做好客戶體驗(yàn)和關(guān)系管理,關(guān)注客戶的切身需求做好微營銷。
面對瞬息萬變的商界,有就有機(jī)會,而機(jī)會永遠(yuǎn)屬于能快調(diào)整觀念,迅速行動的人。“勵志橙”的故事生動的告訴我們一位耄耋之年的老人都能開始人生的第二次創(chuàng)業(yè),而具有堅韌不拔的雨蘭人面對困境只會激發(fā)出無窮的潛能。攜手雨蘭共同打造商業(yè)神話。
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