好的聲譽(yù)是企業(yè)品牌生命的強(qiáng)心劑
美妝行業(yè)的連鎖加盟以驚人的迅速在增長,但是隨著行業(yè)的發(fā)展,它的不足也逐漸突顯出來。
??? 美妝連鎖經(jīng)營是以品牌為紐帶的,加盟商之所以加盟首先看中的是品牌。品牌文化是美容企業(yè)給予加盟商和顧客的,是信任的基礎(chǔ)、是質(zhì)量的提高/增加、是企業(yè)和加盟商及顧客期望的濃縮。不錯(cuò)的美容連鎖品牌文化,是維護(hù)美容化妝品企業(yè)與加盟商關(guān)系牢固、的基礎(chǔ)和紐帶。
??? 然而縱觀美容連鎖企業(yè)的一些品牌并不具備很高的顧客信譽(yù)價(jià)值;企業(yè)的美譽(yù)度和知名度也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠;也沒有很高的市場覆蓋率和市場占有率。還不具備一整套科學(xué)、規(guī)范、系統(tǒng)的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)定方法,所以其認(rèn)定出的品牌也不具名氣性,也不能夠使之被廣大消費(fèi)者所接受和認(rèn)可。
對美容連鎖加盟行業(yè)來說,好的聲譽(yù)是企業(yè)品牌生命的強(qiáng)心劑。一個(gè)有生命力的品牌就是不斷的關(guān)懷加盟者;“勿以善小而不為”,任何一個(gè)細(xì)節(jié)的關(guān)注,都會(huì)使加盟商獲得心理上的極大滿足。對加盟者長期真誠的關(guān)懷,才能夠在發(fā)展加盟商的同時(shí)發(fā)展自身,得到雙方的互利共贏。就如澤東說的“一個(gè)人做一件好事容易,但一輩子做好事不容易”。因而,只有堅(jiān)持誠信,堅(jiān)持全程式服務(wù),持續(xù)的關(guān)懷加盟商,才能為公司自身的品牌建立好的信譽(yù)口碑,從而建立起加盟商對品牌的信心。
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