隨著洗衣行業(yè)的發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)也愈加激烈,一些洗衣店都開(kāi)有增長(zhǎng)業(yè)務(wù),隨之洗衣店的顧客越來(lái)越挑剔,洗衣店顧客的的要求也會(huì)越來(lái)越高,進(jìn)而經(jīng)常出現(xiàn)前臺(tái)于顧客的華語(yǔ)爭(zhēng)鋒,對(duì)于顧客所提出的問(wèn)題,我們?cè)撊绾芜M(jìn)行解答呢?伊斯曼洗衣小編做出了如下整理:
顧客:我不想和別人的衣服在一起混洗,一點(diǎn)都不衛(wèi)生,我要求單獨(dú)洗你們可以做到嗎?
答:親愛(ài)的顧客朋友,這個(gè)您可以合格,我們采用的是伊斯曼洗衣公司享有專(zhuān)利的歐式隔離干洗機(jī),為每位顧客的每件衣物單獨(dú)洗滌,是可以達(dá)到衛(wèi)生隔離的要求的哦!
顧客:同樣是洗衣店,你們?cè)趺幢葎e人收費(fèi)高?。?/span>
答:嗯,是的,相對(duì)于一些小型的洗衣店,我們的收費(fèi)確實(shí)比那些小型的洗衣店費(fèi)用稍微高一點(diǎn),但是我們是進(jìn)行單獨(dú)隔離洗滌的,這樣避免了與他人衣物混洗是非常干凈衛(wèi)生,相比同類(lèi)型加盟洗衣店我們的價(jià)格是差不多的,但我們還做到了單獨(dú)洗滌,我覺(jué)得您這個(gè)錢(qián)還是花得挺值的,出來(lái)洗衣服肯定是想衣服更加干凈整潔,而我們還做到了隔離單獨(dú)洗滌,這個(gè)價(jià)格,您是賺到了喲,另外如果您享有優(yōu)惠可以參加我店的儲(chǔ)值活動(dòng)哦,會(huì)員還有折扣呢!
顧客:同樣是你們伊斯曼的品牌,為什么價(jià)格都不一樣
答:是這樣的哈,我們每個(gè)店的價(jià)格都是根據(jù)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水溫柔物價(jià)來(lái)定的,所以每個(gè)地區(qū)的價(jià)格也是不一樣的。
語(yǔ)言的魅力就是如此,一個(gè)洗衣店的門(mén)面也在于前臺(tái),如果一個(gè)洗衣店前臺(tái)不會(huì)與客戶(hù)進(jìn)行的溝通,導(dǎo)致顧客不理解,那么這個(gè)洗衣店有可能失去的就是一個(gè)顧客甚至一個(gè)顧客群體,中華語(yǔ)言博大精深,語(yǔ)言的魅力,在洗衣店得到彰顯,學(xué)會(huì)溝通,洗衣店成功一半!