2024年9月24日至25日,福建省質量技術監(jiān)督局下屬方圓標志認證委員會福建審核中心專 家組蒞臨樹人托管,經(jīng)過權 威機構的嚴格把關、仔細審查,樹人托管順利通過ISO質量管理體系的年度審核認證!
ISO9001:2015是國際標準化組織(ISO)制定的質量管理體系標準。質量管理體系的建立,是對企業(yè)質量管理綜合能力水平的肯定。樹人托管自2016年以來已經(jīng)連續(xù)6年通過ISO9001質量管理體系的認證,不僅是全國托管行業(yè)中首 家通過ISO9001質量管理體系認證的企業(yè),也是目前托管行業(yè)中唯 一通過ISO9001認證的企業(yè)。
樹人托管早在2000年就率 先提出了“小學生托管”概念,秉持著“由愛出發(fā),給孩子歡樂 童年”的企業(yè)使命。10年的質量管理體系運作,20年的托管行業(yè)前沿 教育經(jīng)驗,倡導以良好的質量體系促進服務質量改進,以優(yōu) 質的品質贏得未來,業(yè)務覆蓋19個省份70余座城市,累計服務超70萬小學生家庭。
一、首 次會議
在首 次會議上,樹人托管董事長吳志鵬先生先是代表公司對認證專 家組的到來表示熱烈的歡迎,并表達了對本次的年度審核認證工作的高度重視,要求公司與園區(qū)各部門體系負責人積極配合審核組專 家,多溝通、多交流,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,確保 本次審核的順利通過。
多年以來,樹人托管將ISO9001:2015的質量管理體系標準與園區(qū)管理相融合,是錦上添花,更是不忘初心,通過標準化管理流程、專業(yè)化運營、規(guī)范化vi體系,持續(xù)提高課后服務質量,不斷創(chuàng) 新園區(qū)管理,嚴格按照ISO9001標準執(zhí)行各項質量管控工作,不斷健全并細化質量管理制度,以安全接送、安全陪護、安全膳食三大理念讓家長放 心托付。
二、審核過程
在為期兩天的審核過程中,審核組專 家通過現(xiàn)場詢問、查閱資料、實地考察等多種形式對樹人托管的從公共場所到園區(qū)進行了全過程、全方面的評審,認為樹人的質量管理體系已經(jīng)達到了規(guī)范化、標準化、科學化的現(xiàn)代企業(yè)管理標準,并給與了高度評價和充分肯定,同時也提出了中肯的改進意見。
三、末次會議
在末次會議上,審核組專 家認定樹人托管ISO9001質量管理體系運行正常,符合要求,并且強調了樹人托管作為全國托管行業(yè)中為數(shù)不多堅持認證ISO9001的企業(yè),時刻保持著安全和標準化是難能可貴的。
樹人托管將進一步優(yōu)化和規(guī)劃公司與園區(qū)的管理制度,不斷夯實質量管理體系基礎,從公司的規(guī)范管理到園區(qū)的服務質量把控,從杜 絕安全隱患到提升 學生習慣養(yǎng)成,在細節(jié)中落實,在落實中提高。不僅要給孩子一個歡樂 童年,更要給孩子一個安全有愛的童年。