近日,廣東消暑飲品兩大“巨頭”——涼茶、檸檬茶,在上?!敖M合出道”了。
這款“廣式?jīng)霾铏幟什琛北环Q為“新 型解暑神器”,掀起消費熱潮。
據(jù)品牌方檸檬向右的數(shù)據(jù),新品3天熱銷15萬杯,帶動186家門店7月總營收達5000多萬元。
他們如何打開檸檬茶的想象空間?
3天熱銷15萬杯!
“涼茶檸檬茶”走紅上海
“廣式?jīng)霾铏幟什琛眤ui近火了!
“聽上去黑暗,但親測好喝”“脆皮打工人養(yǎng)生敗火專喝”“新 型清熱解暑利器”。消費者爭相下單嘗試,還在社交平臺分享。
我了解到配 方,將3種不同的檸檬搭配捶打出汁,注入斯里蘭卡紅茶,再鋪上用草本植物熬煮的仙草凍,入口檸檬清香、紅茶蜜香交織,伴隨涼茶的微苦與回甜,單杯售價21元。
官方數(shù)據(jù)顯示,該產(chǎn)品3天賣出15萬杯,2周累計銷售30萬杯,一度出現(xiàn)大面積斷貨現(xiàn)象。
事實上,這已不是檸檬向右di一次以產(chǎn)品出圈。
此前推出的雀舌花檸檬茶、黑松露檸檬茶、海參檸檬茶、拇指魚子醬檸檬茶等,都掀起了消費熱潮。連粉絲們都感嘆,“沒有創(chuàng)作瓶頸嗎?”
憑借著獨樹一幟的產(chǎn)品思路,檸檬向右多家門店登上大眾點評區(qū)域飲品Top榜,僅上海地區(qū),就有30+門店上榜,門店也從上海向外輻射,已開出186家。
據(jù)其相關負責人介紹,目前品牌客單價在20元左右,客群以90后為主。在剛剛過去的7月,全部門店共完成了5000多萬元的銷售業(yè)績,平均單店日營收超8800元。
檸檬茶幾乎家家都有,他們如何做出新鮮感,在上海遍地開花?我采訪了檸檬向右的創(chuàng)始人徐柏鶴。
檸檬向右上海美羅城店
創(chuàng) 新“檸檬+”產(chǎn)品
他們四步重做檸檬茶
徐柏鶴至今經(jīng)歷了三次創(chuàng)業(yè),擁有25年的消費、茶飲行業(yè)經(jīng)驗。
其早期從事服裝生意,2005年成為名創(chuàng)優(yōu) 品首批合伙人,后來又成為鹿角巷di一批合伙人,并參與品牌出海。
2021年,徐柏鶴洞察到國內健康茶飲的巨大需求后,立即在上海成立檸檬向右,全身投入檸檬茶市場。
檸檬向右創(chuàng)始人徐柏鶴,圖片源自贏商網(wǎng)
“我把檸檬向右當成zui后一份事業(yè)。”徐柏鶴說。
豐富的跨界經(jīng)歷,也讓徐柏鶴研究出一套獨特的打法,重做檸檬茶品類。
1、用“檸檬+”拓展邊界,創(chuàng) 新檸檬茶風味
產(chǎn)品同質化一直是檸檬茶品類的痛點,而徐柏鶴的目標是打造檸檬茶創(chuàng)意型公司,對于產(chǎn)品研發(fā)、品控等,他一直親力親為。
檸檬向右目前保持45天2次的上新頻率,每次推出2~5款,并通過“檸檬+”思路拓展檸檬茶邊界。
豐富茶底類型,復配應季水果
相較于傳統(tǒng)檸檬茶,檸檬向右的在茶底更加多元,涵蓋了雀舌花茶、大烏葉單叢、武夷巖茶等各類品質茶種。
同時通過與荔枝、龍眼、楊梅、草莓、桑葚、葡萄等應季水果搭配,放大果香,用檸檬優(yōu)化飲品酸甜比和香氣層次,從而制造新鮮感。
大膽運用具有反差感的小眾元素
在檸檬向右的菜單上,經(jīng)常能見到黑松露、魚子醬等小眾元素,強烈的反差感極易引發(fā)消費者獵奇嘗鮮,風味上也不掉隊,做到“杯杯有趣卻不踩雷”,在豐富產(chǎn)品味型的同時,增加話題度與記憶點。
打造檸檬茶專屬雪頂
不僅如此,檸檬向右還特意為檸檬茶設計了一款檸檬風味雪頂——檸檬雪山頂,口感酸甜清新,進一步提升檸檬茶的顏值與質感,豐富飲用體驗。
“品牌的核心競爭力離不開‘好喝’二字,我們的產(chǎn)品研發(fā)周期通常在4~6個月。”徐柏鶴說。
2、三種檸檬入茶,全托管經(jīng)營保 障口味一致性
在不斷推出新品的同時,檸檬向右始終保持品質追求。比如,為了做出口感層次,堅持用三種檸檬做一杯茶。
“香水檸檬香氣足、海南檸檬出汁率高、黃檸檬更加酸爽,可根據(jù)不同茶底、不同產(chǎn)品方向進行配比,找到zui合適的香氣、酸度與甜感?!毙彀佞Q告訴我。
為了讓更多消費者對飲品滿意,店員制作完成后會主動提供試飲,以滿足消費者喜好;外賣打包時,也會將檸檬片分裝,規(guī)避檸檬久泡產(chǎn)生苦味和澀感。
但此等做法,無疑增加了門店運營管理的難度。
徐柏鶴參考此前零售行業(yè)經(jīng)驗,堅持采用全托管經(jīng)營模式,加盟商只需出資、拿鋪,其余由品牌方統(tǒng)一管理,以保 證出品的一致性。
3、上架奶茶、鴨屎香冰淇淋,全品類做全天生意
消暑、解渴、解膩,是大眾對檸檬茶的廣泛認知。這也意味著,檸檬茶門店很難滿足有一定飽腹需求的下午茶場景。
為了覆蓋更多消費場景,徐柏鶴進行了全品類探索。
首先是豐富產(chǎn)品類型,不僅上架氣泡飲、奶茶類產(chǎn)品,今年夏季還試點增加了gelato手工冰淇淋,“烘焙、蛋撻也在同步籌備中。”徐柏鶴透露。
其次,擴充品類保持與品牌風格統(tǒng)一,在檸檬茶同類風味上做延伸。比如,冰淇淋主推鴨屎香冰淇淋,與廣式?jīng)霾铏幟什枰煌闲碌倪€有廣式?jīng)霾枘滩?、廣式?jīng)霾铓馀蒿?,同樣收獲了不少好評。
與此同時,檸檬向右全部門店都選址核心商場,保持高曝光的同時,為檸檬茶過冬增添一份保 障。
4、聯(lián)動二次元、打造谷子店,狙擊年輕人情緒消費
在產(chǎn)品之外,和年輕人玩到一起、提供更多情緒價值,也是俘虜消費者的重要一環(huán)。
檸檬向右在社交平臺出鏡率zui高的周邊“發(fā)瘋扇”,上面印著“如果人生要碰壁,我希望是人民幣”“坐以待幣”等文字圖樣,狠狠共情當代年輕人。
今年8月,檸檬向右迎來品牌3周年。門店視覺升級使用多巴胺色,飽和度高、沖擊力強,打破檸檬茶“都是綠”的刻板印象。
“目前美羅城店已完成形象升級,進店率達到90%。接下來還將聯(lián)動二次元、推出谷子店型,重點突破16~26歲的年輕消費者?!毙彀佞Q說。
檸檬向右新店型正在籌備中
專業(yè)化競爭加劇
“獨特 價值”是不下牌桌的底氣
伴隨檸檬茶專門店越開越多,卷產(chǎn)品、卷營銷、卷效率的專業(yè)化競爭愈發(fā)激烈,讓不少品牌倍感壓力。
在此背景下,檸檬向右卻一直保持穩(wěn)定增長。
總結來說,他們用獨特的產(chǎn)品體驗,打破同質化“桎梏”;同時進行“檸檬+”“檸檬茶+”的全品類探索,覆蓋廣泛客群和場景;并不斷升級品牌形象,迎合新生代消費需求。
“踏踏實實做產(chǎn)品,不急功近利”,是徐柏鶴在采訪中重復zui多的一句話。
這背后,除了產(chǎn)品價值驅動,還離不開一份有“愛”的品牌底色。
一方面,主動讓出大部分利 潤,回饋合作伙伴和消費者;
另一方面,積極參與公益反哺社會,比如抗洪救災、援孤關懷等,營造良好的企業(yè)文化,讓一杯檸檬茶入口又入心。
如今的茶飲市場瞬息萬變,始終不變的是消費者對一杯好喝、好看、有趣產(chǎn)品的期待。
檸檬向右的案例也讓大家看到,只要找到自己的獨特 價值,就能留在“牌桌”上,現(xiàn)階段求穩(wěn)或許比求勝更重要。