酒店服務加盟費用
品牌名稱 |
酒店服務 |
投資金額 |
10~20萬 |
成立日期 |
1996-03-22 |
門店總數 |
96 |
經營范圍 |
服務 | 適合人群 |
在崗投資 |
加盟區(qū)域 |
全國 |
是否有區(qū)域授權 |
否
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品牌發(fā)源地 |
北京 |
合同期限 |
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培訓期限 |
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特許使用費 |
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營業(yè)條件要求 |
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保證金 |
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加盟費 |
10萬元人民幣 |
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酒店服務是指酒店為滿足顧客的需要而付出的智能和必要的勞動,是酒店的無形和無價商品。酒店主要為游客提供住宿服務、生活服務及設施服務等。
四勤三輕是服務要領,做好服務、提高素質、擺正態(tài)度、個性服務都可提高服務質量。
概要
酒店(又稱為賓館、旅館、旅店、旅社、商旅、客店、客棧,臺灣作飯店,港澳、馬來西亞、新加坡等作酒店)其基本定義是提供舒適,令利用者得到短期的休息或睡眠的空間的商業(yè)機構。一般地說來就是給賓客提供歇宿和飲食的場所。具體地說飯店是以它的建筑物為憑證,出售客房、餐飲及綜合服務設施向客人提供服務,從而獲得經濟的組織。酒店主要為游客提供住宿服務、亦生活的服務及設施(寢前服務)、餐飲、游戲、娛樂、購物、商務中心、宴會及會議等設施。
發(fā)展狀況
份額及相關數據
亞洲地區(qū)旅游及酒店行業(yè)的快速發(fā)展,且商務休閑增長勢頭強勁。與一線城市相比,二、三線城市的酒店客房價格增長較為明顯。由于二、三線城市新酒店陸續(xù)開業(yè),政府興建新的交通設施,這將進一步促進酒店客房價格穩(wěn)步增長。中外酒店品牌繼續(xù)擴張其營業(yè)版圖,未來酒店的供需平衡將會是一項備受關注議題。全球各類連鎖酒店所占的比重分別為:豪華型5%,中檔37%,經濟型20%,適用型8%。不過,經濟型和適用型的酒店僅占28%,發(fā)展?jié)摿^大。截至2012年,全國住宿餐飲企業(yè)近330萬家,年營業(yè)贏利超過2萬億,占當年GDP的5%左右。2011年全國餐飲贏利20543億元,同比增長16.9%,從業(yè)人員2200多萬人。在住宿業(yè),全國住宿企業(yè)超過28萬家,其中,全國住宿業(yè)限額以上企業(yè)達1.6萬家,同比增長8.4%;營業(yè)贏利2184億元,同比增長23.3%;營業(yè)贏利1603億元,同比增長22%。行業(yè)的增長幅度有所放緩,說明過去若干年的高贏利時代已經過去,進入微利時代。