“鐵打的營盤,流水的兵”,雖然原意是比喻部隊每年的新老交替,但用這句俗語來形容實體零售企業(yè)的一線員工流動過剩問題合適不過了。一線員工的忠誠度不高,行業(yè)的特性也決定了一線員工的待遇不可與其他行業(yè)相比,因此企業(yè)想提高企業(yè)競爭力,必須具有一支忠誠度高的技能突出的中層骨干隊伍,使之具備快速復(fù)制培訓(xùn)一線員工達(dá)到門店要求和標(biāo)準(zhǔn)的能力。黛淇內(nèi)衣認(rèn)識到這一核心價值的重要性后,積極準(zhǔn)備,在2014年11月11日如期舉辦了“全國店長工作職責(zé)及零售技巧的強(qiáng)化培訓(xùn)”。
本次培訓(xùn)會由黛淇公司零售管理商學(xué)院培訓(xùn)團(tuán)隊實施,主要由商品部總監(jiān)楊瑾、商品部經(jīng)理侯光輝、零售部總監(jiān)邱賽潘講解。課程主要從零售業(yè)目前的競爭環(huán)境對管理的挑戰(zhàn)、店長角色認(rèn)知、管理技能運用、產(chǎn)品知識及銷售賣點等方面講解,培訓(xùn)的方式也不拘泥于PPT,各位老師導(dǎo)入了許多案例分析,同時也結(jié)合自身案例引發(fā)大家討論。當(dāng)然,在整個培訓(xùn)過程中也加入了很多小游戲和測試,讓學(xué)員在學(xué)習(xí)中娛樂,在娛樂中學(xué)習(xí);這種教學(xué)方式也加深了各地店長對培訓(xùn)知識的理解和記憶。
課程的結(jié)尾對該次培訓(xùn)進(jìn)行了總結(jié)與升華,各店長將培訓(xùn)過程中的感受感悟歸納并上升為理論,并結(jié)合公司下達(dá)的銷售目標(biāo)制定以后的行動計劃,從而加深了培訓(xùn)的實用性。
深圳市黛淇服飾有限公司志存高遠(yuǎn),目前正處于快速發(fā)展時期,為廣大員工提供了施展才華的舞臺,今天的他們在接受培訓(xùn)學(xué)習(xí),未來的他們自己的努力將收獲成功!